Dostava
Dostava & stroški pošiljanja
Vsi izdelki (razen solo AL-KO)
- Za naročila prek paketne storitve (do 30,00 kg) vam zaračunamo pavšalno ceno 19,90 € na naročilo.
- Če naročite storitve katere majo več od 30 kg , vam za naročilo zaračunamo pavšalno ceno od 59,90 € po naročilu.
solo® by AL-KO izdelki
Če vaše naročilo vsebuje izdelek iz naše solo® by AL-KO, vam bo celotno naročilo dostavil lokalni specializirani prodajalec. Vključena je tudi storitev dostave. Podrobnosti o premium storitvi dostave so na voljo neposredno med izdelki, ki so posebej označeni.
Naročilo
Trajanje vašega naročila je odvisno od želenega načina plačila.
Pri plačilih s sistemom PayPal in s kreditno kartico odpremo v 24 urah ob delovnih dneh, od ponedeljka do petka. Naročila, ki jih prejmemo v delovnih dneh do približno 12. ure, so običajno pakirana in odposlana še isti dan. V primeru plačila vnaprej se pošiljanje izvede takoj po prejemu plačila. Ob sobotah ali nedeljah pošiljk praviloma ne pošiljamo..
renutno stanje pošiljanja vašega naročila lahko kadar koli preverite na spletu. Prosimo, prijavite se v trgovino s svojim računom. Nato boste ugotovili, ali vaše naročilo še vedno obdelujemo pri nas ali ali kateri izdelki spadajo v logistiko str.
Dostava
Dostava naših izdelkov je možna samo znotraj Slovenije.
Da bi vam ponudili najboljšo možno storitev, smo za vas naročili priznane ponudnike prevoznih storitev. Pošiljke do skupne teže 30 kg vam bo GLS dostavil v paketu. DHL Freight vam pošlje pošiljke s skupno težo 30 kg ali več (velike naprave) kot pošiljko.
Dostava
Poštne pakete (do 30 kg) GLS dostavi od ponedeljka do sobote brez predhodnega obvestila.
Špediter vam dostavi velike naprave (od 30 kg) na ceste, ki jih lahko vozijo tovornjaki do proge (prosti rob). Prosimo, upoštevajte, da storitev razpakiranja, namestitve ali montaže ne more opraviti naš logistični partner.
Pri oddaji naročila obvezno navedite telefonsko številko, na katero vas lahko podnevi pokličete po telefonu, da bo naš logistični partner z vami ali prejemnikom, ki ga želite, določil datum dostave, ki je primeren za vas.
Dostava poteka od ponedeljka do petka od 8.00 do 16.00 v terminskem terminu, dogovorjenem med Vami in špediterjem.
Če Vas naš logistični partner ne kontaktira v roku 3 delovnih dni, se obrnite na našo službo za stranke.