Pravica do odstopa
Spodaj boste našli zakonsko zahtevane informacije o zahtevah in posledicah pravice do odstopa za potrošnike:
Pravica do odstopa
Če ste potrošnik, imate zakonsko pravico do odstopa od pogodbe. Spodaj boste našli zakonsko zahtevane informacije o zahtevah in posledicah pravice do odstopa za potrošnike.Pravica odpovedi
Pravica do odstopa
Če želite uveljaviti svojo pravico do odstopa od pogodbe, nas kontaktirajte (AL-KO Gardentech d.o.o.,Obrtnička 3, 10000 Zagreb, e-pošta: prodaja@al-ko.com, tel.: +385 (0)1 2371 - 522), z jasno izjavo (npr. s pismom, poslanim po pošti, faksu ali elektronski pošti) vaše odločitve o odstopu od te pogodbe.
Uporabite lahko priložen vzorec odpovedi, vendar to ni obvezno. Vzorec obrazca za preklic ali drugo jasno izjavo lahko izpolnite in oddate tudi elektronsko na naši spletni strani (glejte spodaj). Če uporabite to možnost, vam bomo nemudoma poslali potrdilo (npr. po e-pošti) o prejemu takega preklica.
Za izpolnitev odpovednega roka zadošča, da pošljete obvestilo o uveljavljanju pravice do odstopa pred iztekom odpovednega roka.
Posledice preklica
Če prekličete to pogodbo, vam bomo povrnili vsa plačila, ki smo jih prejeli od vas, vključno s stroški dostave (razen dodatnih stroškov, ki izhajajo iz vaše izbire načina dostave, ki ni najcenejša standardna dostava, ki jo ponujamo), ki jo je treba povrniti takoj in ob najpozneje v štirinajstih dneh od dneva, ko smo prejeli obvestilo o vaši prekinitvi te pogodbe. Za to vračilo uporabljamo isti način plačila, kot ste ga uporabili za prvotno transakcijo, razen če je bilo z vami izrecno dogovorjeno kaj drugega; v nobenem primeru vam zaradi tega odplačila ne bomo zaračunali nobenih stroškov. Vračilo lahko zavrnemo, dokler ne prejmemo blaga nazaj ali dokler ne predložite dokazila, da ste blago poslali nazaj, kar nastopi prej.
Blago nam morate vrniti ali izročiti takoj, v vsakem primeru pa najkasneje v štirinajstih dneh od dneva, ko ste nas obvestili o odstopu od te pogodbe. Rok je upoštevan, če blago pošljete pred iztekom štirinajstdnevnega roka. Stroške vračila blaga krijemo mi. To velja tudi za blago, ki ga ni mogoče vrniti v paketu (npr. blago za špedicijo).
Za morebitno izgubo vrednosti blaga ste odgovorni le, če je ta izguba vrednosti posledica ravnanja, ki ni potrebno za ugotavljanje narave, značilnosti in funkcionalnosti blaga.
Konec preklica
Izključitev pravice do odstopa od pogodbe
Veljajo pravni predpisi o izključitvi pravice do odstopa (ZAKON O VARSTVU POTROŠNIKOV (ZVPot-1), 134. člen). Pridržujemo si pravico do sklicevanja na izključitev pravice do odstopa, zlasti v naslednjih primerih:
| Za dobave blaga, ki ni bilo montažno in za izdelavo katerega je bila odločilna individualna izbira oziroma odločitev potrošnika ali je jasno prilagojeno vašim osebnim potrebam.
| Za dostavo avdio ali video posnetkov ali programske opreme, pod pogojem, da ste dostavljene nosilce podatkov odpečatili.
